Cap&Designs trevliga felmeddelanden
Jag vet att jag kanske verkar ytterst petig vad gäller felmeddelanden och interaktionsdesign i helhet. Men faktum är att minsta lilla grej kan få vilken användare som helst att tveka eller vända om. Cap&Design försöker vara lite sådär roliga som människor inom copy ofta försöker vara. Försökte jag verkligen göra någonting som jag inte fick? Jag klickade bara på “Vänner” och upp kom ett sådant där roligt meddelande som löd:
“Du försökte visst göra något du inte fick? Fuling där.
Nåja, vi har överseende med det denna gång; det handlar trots allt bara om att du inte är inloggad. För att använda forumet, logga in nedan.”
Varför inte bara säga som det är? Jag har varken tid eller lust att sitta och läsa ett felmeddelande likt detta. Som van användare insåg jag innan jag läst meddelandet att jag inte har tillgång till denna del av webbplatsen utan att logga in. Men när jag började läsa det, blev jag bara konfundersam. Vad är meningen?
Förslag:
“För att ta del av denna sida krävs att du är inloggad.”
Rakt på sak, lagom långt och enkelt förklarat.
Vad tycker du?
Kommentarsmöjligheten stängd för detta inlägg.
maj 12th, 2008, 5:45 e m
Hej Jonas!
Du har helt rätt. Problemet ligger först och främst i att felmeddelandet är alldeles för generiskt. Vi håller just nu på att ser över systemet och dess pedagogik och det finns en del att göra.
Andreas Leijon
Chefredaktör CAP&Design
maj 21st, 2008, 10:48 e m
Hmm, vad säger man? Syftet med ett sådant här meddelande kan vara:
1. Verka roligt och på så sätt få fler att registrera sig
Ja det var allt jag kunde komma på, hursomhelst gillar jag saker som bryter mot vissa mönster men håller med att den här lösningen i det här fallet inte är den allra bästa.
maj 28th, 2008, 11:24 f m
Leijon: Vad kul att ni lyssnar till era läsare! Har läst er tidning ett bra tag nu och tycker det mesta är bra i den. Jag förstår att ni har en målgrupp som kanske är relativt mycket mer datorvana än andra. Lycka till med förbättringarna!
Igor: Håller fullständigt med om att mönsterbrytande design kan passa bra i vissa fall, men jag är tveksam till att just detta felmeddelande gör att fler personer skulle registrera sig på sajten.